info（インフォ）メールとは？

ブログやホームページに
お客様や見込み客からの
お問い合わせ窓口になる

＜お問い合わせ＞の
「メールアドレス」を
意識されたことはありますか？

起業初心者の方や
パソコンが苦手で…という場合、

最初は、無料のgmailを
お問い合わせ窓口に
設定していても問題はありません。

ですが、会社組織とのやりとりや、
お客様から見た印象を考えた場合、
無料のgmailをお問い合わせ窓口
として使い続ける状態は
あまり好ましくありません。

運用に慣れたら、わりと早めに、
info（インフォ）メール
を設置されることをお勧めします。

「info（インフォ）」メールとは、
サービスや商品など、
様々なお問い合わせ窓口として
一般的に設置されているメールのことです。

info（インフォ）メールを設置する意味

個人事業主などで、
小規模でブログ運営を行っている場合や、
１つのサービスや商品だけを
提供している場合は、
あまり意識をされないかもしれませんが、

サービスや商品が増えたり、
組織が大きくなってくると
”お問い合わせ窓口”の役割が
だんだん重要になってきます。

適当な「名前」でメールを
設置をして運営をするよりは、

将来、
あなたのビジネスが拡大する事
を考えて、

一般的に”割り当てられている役割”
を意識した「メールアドレス名」で
メールを設置することをお勧めします。

一般的な役割とは次のような内容です。
代表的な「３つ」を書いてみます。
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・info@ドメイン名
一般的なお問い合わせ総合窓口の役割。
商品やサービスに関するさまざまな
お問い合わせなど受け付けたり、
送信したりするメールアドレスです。

・sales@ドメイン名
商品やサービスの購入や契約内容に
ついてのお問い合わせを受け付けたり、
サービス情報を送信する
メールアドレスです。

・support@ドメイン名
商品やサービスを購入されたお客様への
お知らせのメールの送信や、
お客様からのお問い合わせを受け付ける
メールアドレスです。

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小規模で運営をされているのであれば、
まずは、
「info@ドメイン名」のメールがあれば
十分だと思います。

目的に合わせて、必要が出てきた場合は、
・sales@ドメイン名
・support@ドメイン名
なども設置してみてください。

info（インフォ）メールの設置方法

info（インフォ）メールを
設置するためには、
主に２つの設置方法があります。

１つ目の設置方法は、
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サーバーを契約して
「独自ドメイン」を取得し、
サーバーに付属のweb（ウェブ）メールを
設定する方法です。

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この方法が一般的なやり方です。

「info@取得した独自ドメイン」で
メールアドレスを作成します。

例えば、今、ご覧いただいている
サイトのメールアドレスは、
独自ドメインが「admire-you.com」に
なっています。

これに「info」を付けて、
「info@admire-web.co.jp」で
webメールを作成し、
これをinfoメールとして使用しています。

「ブログ構築」を「集客ツール」の１つ
として運営されるのであれば、

独自ドメインでのブログ運営がお勧めなので、
独自ドメインの取得の際に、
webメールを作成すれば問題ありません。

独自ドメインの取得は有料ですが、
webメールは無料で作成できます。

※独自ドメインの取得には
サーバー契約が必要です。
私が運営する二人三脚web構築スクールでは、
Ｘ（エックス）サーバーを推奨しています。
→　エックスサーバー

２つ目の設置方法は、
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gmailの有料版で、Googleworkspaceの利用です。
→　https://gsuite.google.com/intl/ja/products/gmail/

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フリーのgmailと全く同じ仕様なので、
無料のgmailを使い慣れている方なら、
使い勝手が良いですが、
G-suiteを利用するには月額費用がかかります。

あなたが使いやすい方法で
選択されてみてくださいね。

※ドメインについての記事はこちら
→　https://admire-web.co.jp/own-domain/

このブログが、
あなたのお役にたてましたら幸いです。

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